Nepřestáváme se zdokonalovat

Ve výrobním závodě, v kterém se nachází i vlastní zkušební výšková budova, investujeme nemalé prostředky a energii právě do výzkumu a vývoje trvale udržitelného a bezpečného odvodňovacího systému. Snažíme se o to, aby celý systém mohl být navržen pro danou situaci optimálně z co nejmenšího počtu komponentů. To snižuje náklady nejen na systém jako takový, ale i na jeho montáž. Menší množství komponentů snižuje také riziko chyb při montáži. Samozřejmostí je také přísná kontrola kvality ve výrobě. Zásada neustálého zlepšování se však netýká pouze produktu jako takového, ale zahrnuje i naše služby. Snažíme se o zdokonalování logistických procesů, komunikace i technické podpory. Proto tolik dbáme i na vzdělávání a školení zaměstnanců. Ti jsou totiž podstatou námi poskytovaných služeb.

Princip 2: Jednáme přímo.